现在的客户找福州装修公司通常会要求全包，他们的理由是，既然找了装修公司就是为了省心的，自己没空去调研主材，也没闲工夫去跟主材商讨价还价，直接整包，有问题我只认你装修公司说话。装修公司全包就意味着全部的责任，任何一项主材的衔接、售后质保，人家客户只认我们说话。这几天接触的客户，都要求我们不仅要全包，还要将封闭阳台给算进去，他们说不想劳心费神地去再找封闭阳台的人，最后做好了、做差了闹心。你们拓福精装找人封，我只负责给钱，以后有问题我也只认你们。
封闭阳台窗户，这看似简单的活，其实并不简单。先简单说说封闭阳台的知识吧。封闭阳台的玻璃目前市面上大约分三种：中空玻璃、真空玻璃、PVB夹胶玻璃。三种玻璃当中，PVB夹胶玻璃的隔音应是最好的。PVB夹胶玻璃中间是有一个胶片的，这个胶片其实是阻尼作用，在使用过程中能够抑制玻璃震动的作用，提高玻璃的隔音效果。如果想隔音效果更好的话，至少三层玻璃两层夹胶。话虽如此，绝大部分客户在最终选择的时候，还是会选择断桥铝+中空玻璃。主要原因是夹胶玻璃的造价太高了。
福州市面上目前做得比较好的断桥铝的品牌是“凤铝”。我们去年在福州世欧王庄小区装修的时候，有封闭阳台的外地人给我们的客户推荐了一个叫“新凤铝”的牌子。客户比较信任我，便打电话问我能不能用，说是价格相对便宜。我反问我的客户：“您听说过李魁和李鬼的故事吗？如果说凤铝是李魁的话，那么新凤铝相当于李鬼，这样说您明白了吧？封闭阳台，事关安全性、隔音效果，多花几十元一平方，值得的。”客户听了我的话，拒绝了那家封闭阳台的外地人的推销，重新找了另外一家凤铝专营店。但是客户楼下的邻居却选择了“新凤铝”。一年以后的一个下午，我的客户去台江办点事情，路过这边，顺道来拓福做客，他告诉我：“上次幸亏听了你的话，楼下邻居家的阳台窗户全部漏气，玻璃起雾，铝合金型材变形严重。而我家的窗户，还和新的一样，来我家的人都夸赞呢。”
我们2012年做过一个客户，他家的封闭阳台，在他的执意坚持下，让我们找人做。时隔三年，2015年的时候，那个客户家的窗户发生了问题。他家当初是将开发商的窗户全部更换的，后换的窗户和原来的墙面衔接处，屡屡出现印潮。当初为他做窗户的那个人不干了。客户找别的店家去维修，人家去看了下，坚决不肯干。客户无奈之下，来向我们求援。我们为他找了一个封闭阳台的师傅去看了一下，师傅花了半天的时间，替客户维修好了。可是到了2017年，他家的窗户再次发生了印潮。客户没办法，又找到我们。我们只得再次请人过去维修。
通过这件事，我们觉得开发商的原有窗户能不换尽量不要换，换了以后的窗户和原墙面不一定能做到严丝合缝。于我们装修公司而言，若没有经手就不存在责任；若是经手了，后期就得负责。这不仅仅是一份诚信，更是一种担当。
